Так сложилось, что сейчас работаю в колл-центре. Не работа мечты, но деньги нужны. Работаем со школьниками: у них проводят мастер-классы, дети заполняют анкеты, где пишут номера: свой и/или мамы/папы. Есть уникумы, что пишут чужие. Есть те, что не пишут имена. Пофиг, их право. Вот только бесит, когда из-за этого принимают за мошенника. Блин, я просто звоню сказать, что твой ребенок может бесплатно пройти профориентацию и прочую потенциально полезную ерунду! Нефиг мне заливать, что ты уже якобы платил за мастер-класс сто миллионов! Просто можно сказать, что ошиблись номером, соврать или «нет, нам не надо», весь диалог займет минуты две-три!
Особенно бесит, когда система тупит и к одному троллю, сам того не замечая, попадаешь несколько раз! С теми, кто оставил номер, и разбирайтесь! Хоть по айпи мелочь пузатую вычисляйте, почему не давать человеку нормально работать?! Номер карты не просят, данные не спрашивают, с чего вдруг враждебность, блин? И главное, надо проговорить скрипт, потому что иначе надо будет звонить снова! Бесит! Жду дня, когда найду что-то нормальное.
Бесит