Исследователи выяснили, что в среднем прерывание (звонки, почта, СМС, сообщения, вопросы коллег) длится 5 минут. Чтобы вернуться в прежний уровень концентрации, необходимо 20 минут. Это означает, что достаточно прервать человека 20 раз в течение 8-часового рабочего дня, чтобы полностью уничтожить его продуктивность.