С «Ростелеком» можно совмещать работу и учебу. Гибкий график, оклад + премия и бонусы для сотрудников

Корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам и другие плюшки для операторов технической поддержки. Откликайся!

Студенты, это для вас! Ищут операторов технической поддержки. Удаленка, оформление в штат с первого и другие плюшки по ссылке.

Ростелеком» приглашает операторов технической поддержки

Оформление в штат с первого дня, удаленка, компенсация затрат на интернет, корпоративные скидки

Специалист технической поддержки

Обязанности

1. Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;

2. Удалённая настройка клиентского оборудования;

3. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;

4. Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Условия

1. Удаленная работа, скользящий график; 

2. Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;

3. Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;

4. Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Требования

1. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;

2. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;

3. Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;

4. Готовность к гибкому графику работы.

5. Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;  

Менеджер направления поддержки продаж

Обязанности

1. Контроль сроков установки оборудования.

2. Перенос даты подключения, внесение изменений в заявку.

3. Предоставление информации по заявке, внесение изменений в лицевой счёт абонента.

Условия

1. Стабильный доход (до 60000 рублей), ежемесячные премии по результатам работы.

2. Гибкий график 2/2 с плавающими выходными.

3. Оформление по договору ГПХ с возможностью перевода в штат.

4. Опыт не требуется.

5. Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам.

Требования

1. Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли).

2. Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми.

3. Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно работаем в нескольких информационных системах).

4. Всему научат, но опыт работы в продажах будет преимуществом.

Менеджер активных продаж

Обязанности

1. Подбор лучших предложений и помощь в выборе более выгодных условий.

2. Оформление заявок на подключение интернета, интерактивного ТВ, видеонаблюдения, услуги "умный дом".

3. Распространение рекламной продукции на закрепленной территории.

Условия

1. Стабильный доход (до 80000 рублей), ежемесячные премии по результатам работы.

2. Гибкий график 5/2 или 2/2. Занятость от 4 часов в день, можно совмещать с учебой или основной работой.

3. Оформление по договору ГПХ.

4. Опыт не требуется.

5. Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам.

6. Возможности для карьерного роста – треть сотрудников получают повышение в первый год работы (через 3-4 месяца наставник, через 9-12 месяцев — руководитель группы).

Требования

1. Грамотная речь и четкая дикция.

2. Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы.

3. Всему научат, но опыт работы в продажах будет преимуществом.

Менеджер направления сохранения клиентов (возможность удалённого формата работы)

Обязанности

1. Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (работа с действующими клиентами).

2. Помощь в решении вопросов клиентов путем подбора индивидуальных предложений.

3. Консультирование клиентов по тарифам и услугам.

Условия

1. Стабильный доход (до 56000 рублей), ежемесячные премии по результатам работы.

2. Гибкий график 5/2 или 2/2 с плавающими выходными.

3. Возможность удаленного формата работы.

4. Оформление по договору ГПХ.

5. Опыт не требуется.

6. Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам.

Требования

1. Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

2. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться.

3. Опытный пользователь ПК.

4. Всему научат, но опыт работы в call-центре будет являться преимуществом.

https://advt.pro/product/ProductId~01HGWZA1MX1KKKRF6JSBKAJVQA!ExecutorId~01JAQM06A8HPJKRVJJ583VB6BT!UserId~01JAQKT09ZJN79F6N3F1EJWZFH!LegacyUserId~4756908?w_sub1=n-