По всем пунктам объясняю, как сотрудник пвз (если что-то не так скажу, то только СОТРУДНИКИ пвз могут поправить в комментариях)

1. Платный возврат.

Моё мнение - заслужен. Склады пвз завалены настолько, что не прийти, все вываливается, а люди все заказывают и заказывают. Грузчики привозят по 2-3 раза за день, не считая ночные рейсы. Тонна отказов. Одно дело, если человек все забрал (что последнее время прям шок для меня), другое когда большая половина отказ. И по причине "ой, я случайно заказала", "да я только посмотреть, как смотрится на фигуре" или ещё лучше "я уже купила в другом месте".

А кто должен расходы покрывать за доставку? Как рассказывал мне поставщик (у него мелкий товар), то они платят 50р в одну сторону и обратно (если отказ), то 30р. На каждый товар разные суммы, зависит от габаритов.
И при этом платный отказ идёт исключительно ВБ! Ни поставщик, ни тем более сотрудник пвз ни копейки не получат из-за ваших 50-75-100р)!

Учтите это! Не я списываю деньги и кладу их в карман